Kadir Polat Toban
Adalet Bakanlığı, uzun süren dava ve soruşturma dosyalarının daha etkin şekilde takip edilmesini sağlamak amacıyla yeni bir uygulamayı hayata geçiriyor. Alo Adalet 135 hattı, 1 Eylül 2026 itibarıyla Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak hizmet vermeye başlayacak.
Yeni uygulamayla belirlenen süreleri aşan dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin başvurular telefon üzerinden gerçekleştirilebilecek. Vatandaşlar güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasının ardından yapay zekâ destekli sesli asistan aracılığıyla işlem yapabilecek veya ihtiyaç halinde uzman temsilciye bağlanabilecek.
Alo Adalet 135 Hattı 1 Eylül’de Başlıyor
Alo Adalet 135 uygulamasının ilk aşaması üç adliyede hayata geçirilecek. Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde başlayacak pilot uygulamanın ardından sistemin Türkiye genelinde yaygınlaştırılması planlanıyor.
Adalet Bakanı Akın Gürlek, uygulamayla vatandaşların devam eden dosyalarına ilişkin bilgiye güvenli şekilde erişmesinin ve gecikmelerin daha etkin takip edilmesinin amaçlandığını açıkladı.
Yeni sistem özellikle uzun süredir devam eden yargı süreçlerine yönelik başvuruların daha hızlı değerlendirilmesini hedefliyor.
Kimler Alo Adalet 135 Hattına Başvurabilecek?
Alo Adalet 135 hattından yararlanabilmek için dosyanın belirlenen süreleri aşmış olması gerekiyor.
İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde devam eden dava dosyası 5 yılı aşan vatandaşlar sistem üzerinden başvuru gerçekleştirebilecek.
Soruşturma dosyalarında ise bu süre 3 yıl olarak belirlendi. Tarafı olduğu ve halen açık bulunan soruşturma dosyası 3 yılı aşan kişiler de Alo Adalet 135 üzerinden başvuruda bulunabilecek.
Bu kapsamın dışındaki dosyalar için uygulamanın standart bir dava bilgi hattı olarak kullanılmayacağı, sistemin özellikle uzun süren dosyalara odaklanacağı belirtiliyor.
Yapay Zekâ Destekli Sesli Asistan Kullanılacak
Alo Adalet 135 sisteminin dikkat çeken özelliklerinden biri yapay zekâ desteği olacak.
Vatandaşlar 135 numarasını aradıktan sonra güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasını tamamlayacak. Ardından yapay zekâ destekli sesli asistanın yönlendirmeleriyle gerekli bilgiler sisteme girilecek.
Kontrollerin tamamlanmasının ardından başvuru oluşturulacak. İşlemin yapay zekâ destekli sesli asistan üzerinden tamamlanamaması veya vatandaşın talep etmesi halinde uzman temsilciye bağlanma imkânı da bulunacak.
Böylece uzun süren yargı dosyalarına ilişkin başvuruların daha kolay ve erişilebilir bir sistem üzerinden alınması hedefleniyor.
Başvurular İlgili Birimlere İletilecek
Alo Adalet 135 üzerinden alınan başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacak.
Başvurular gerekli görülmesi halinde ilgili mahkemeye veya Cumhuriyet Başsavcılığına gönderilecek. Dosyalar, Hakimler ve Savcılar Kurulunun belirlediği kriterler doğrultusunda ilgili yargı birimleri tarafından değerlendirilecek.
Sistemin temel hedeflerinden biri makul yargılama süresini aşan dosyaların daha etkin şekilde takip edilmesi ve vatandaşların başvurularına ilişkin süreç hakkında bilgi sahibi olabilmesi olacak.
Dava Dosyaları İçin SMS Bilgilendirmesi Yapılacak
Başvuru sonrasında vatandaşların bilgilendirilmesi de sistem üzerinden gerçekleştirilecek.
Dava dosyalarına ilişkin süreçte başvuruculara SMS yoluyla bilgi verilecek. Soruşturma dosyalarında ise soruşturmanın gizliliği nedeniyle yalnızca başvurunun alındığına ilişkin bilgilendirme yapılacak.
Bu uygulamayla vatandaşların başvurularının hangi aşamada olduğunu daha kolay takip edebilmesi amaçlanıyor.
Alo Adalet 135 Türkiye Geneline Yaygınlaştırılacak
Alo Adalet 135 başlangıçta yalnızca Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak uygulanacak. Adalet Bakanlığı ise sistemin kısa süre içerisinde Türkiye genelinde yaygınlaştırılmasını hedefliyor.
Adalet Bakanı Akın Gürlek daha önce yaptığı açıklamada uygulamanın ekim ayında Türkiye genelinde faaliyete geçirilmesinin planlandığını belirtmişti.
Yeni sistemle birlikte özellikle yıllardır devam eden dava ve soruşturma dosyalarının daha yakından takip edilmesi, vatandaşların doğrudan muhatap bulabilmesi ve yargılama süreçlerinin hızlandırılmasına katkı sağlanması hedefleniyor.
Alo Adalet 135’in pilot uygulamasından alınacak sonuçlar, sistemin Türkiye genelindeki kullanımının şekillenmesinde de önemli rol oynayacak.
